TERMINI DI UTILIZZO
LA NOSTRA AZIENDA
Tina Rakuš
Dravinjski Vrh 1
2284 Videm pri Ptuju
Codice Fiscale: SI 58311246
CONDIZIONI GENERALI DI COMMERCIO
Le condizioni generali di contratto del sito di shopping online tinklabs.co sono redatte in conformità con la legge sulla tutela dei consumatori (ZVPot), con le raccomandazioni della Camera di commercio (GZS) e con i codici internazionali di commercio elettronico.
ACCESSIBILITÀ DELLE INFORMAZIONI
Il fornitore si impegna a fornire sempre all'acquirente le seguenti informazioni:
- identità aziendale (nome e sede aziendale),
- caratteristiche essenziali di beni o servizi,
- disponibilità del prodotto,
- termini di consegna del prodotto o servizio (modalità, luogo e termine di consegna),
- tutti i prezzi devono essere specificati in modo chiaro e inequivocabile e deve essere chiaramente indicato se includono già tasse e spese di consegna,
- modalità di pagamento e consegna,
- il termine entro il quale è ancora possibile recedere dal contratto e le condizioni per il recesso; inoltre, se e quanto costa al cliente restituire il prodotto,
- la procedura di reclamo deve essere spiegata, compresi tutti i dettagli della persona di contatto o del servizio clienti.
OFFERTA DI PRODOTTI
A causa della natura del business online, l'offerta del negozio online magic-labs.co cambia. I prezzi sono presentati come prezzi normali e alcuni anche come prezzi promozionali. I prezzi regolari sono i prezzi di vendita dei prodotti. Il prezzo promozionale è il prezzo applicabile all'acquisto di determinati articoli. Tutti i prezzi nel negozio online magic-labs.co sono già comprensivi di IVA.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Nel sito di shopping online magic-labs.co, il fornitore attualmente consente i seguenti metodi di pagamento:
- pagamento con carte bancarie,
- pagamento tramite PayPal,
- pagamento al ricevimento.
Il fornitore emette una fattura e la invia via e-mail.
PREZZI
I prezzi sono validi al momento dell'effettuazione dell'ordine e non hanno una validità predeterminata. I prezzi si applicano in caso di pagamento con i metodi di pagamento sopra indicati, alle condizioni sopra indicate.
PROCESSO DI ACQUISTO
L'acquirente aggiunge l'articolo selezionato al carrello, dove può modificare opportunamente la quantità di prodotti ordinati. La quantità predefinita è 1 pezzo. Confermando il carrello si passa alla pagina dell'ordine, dove prosegue il processo di ordinazione. Il fornitore del negozio online magic-labs.co non è responsabile per eventuali inesattezze nell'indirizzo o nei dettagli di contatto e per gli errori risultanti derivanti dall'inserimento di dati errati e inesatti durante la registrazione. Dopo aver ricevuto l'ordine (entro e non oltre tre giorni), magic-labs.co (di seguito denominato fornitore) verifica la disponibilità e conferma o, per un motivo, rifiuta l'ordine, avvisando il cliente via e-mail. Il fornitore si riserva il diritto, se necessario, di chiamare il cliente al suo numero di telefono. In questa fase il contratto per l'acquisto degli articoli ordinati tra l'acquirente e il fornitore viene concluso irrevocabilmente.
RECESSO DALL'ACQUISTO E RESI
L'acquirente ha il diritto di restituire la merce acquistata entro otto (8) giorni senza alcun compenso. Tuttavia, l'acquirente è tenuto a sostenere le spese sostenute per la restituzione dell'oggetto acquistato. L'acquirente deve notificare per iscritto al venditore la prevista restituzione all'indirizzo info@tinklabs.co , entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della merce, e restituire la merce entro i successivi 5 giorni. I prodotti devono essere inutilizzati, non danneggiati e nella loro confezione originale. Il fornitore restituisce l'intero prezzo di acquisto o un altro articolo entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della merce restituita.
CONSEGNA DEL PRODOTTO
La merce ordinata e disponibile in magazzino, salvo casi di forza maggiore, viene consegnata entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Il fornitore non è responsabile per i ritardi causati dal fornitore del servizio di consegna. È possibile ritirare personalmente i prodotti anche all'indirizzo: TINK superfood cafe, Tavčarjeva 4, 1000 Lubiana.